123pracovat

Pracovní nabídka

Pro posílení týmu Rezervačního oddělení hledáme kolegu/kolegyni na pozici „GROUP RESERVATION AGENT/RESERVATION MANAGER“.

Budeš mít na starosti zejména:

• zadávat skupinové rezervace do systému MEWS
• kontrolovat vytvořené skupinové rezervace (ceny, segmenty, profil, předautorizace, nonrefundable deposity, stafle)
• komunikovat s hosty a cestovními kancelářemi (prostřednictvím e-mailu, telefonu, extranetu)
• komunikovat s korporátními klienty ohledně individuálních rezervací za smluvní ceny
• koordinovat skupinové rezervace včetně zasílání nabídek, zadávání skupinových rezervací do systému, vytváření group sheet a komanda, zadávat série
• koordinovat a ověřovat platnosti kreditních karet klientů Hotelu
• provádět kontrolu před-autorizací
• poskytovat součinnost a úzce spolupracovat se zaměstnanci recepce Hotelu
• pracovat s rezervačním systémem, provádět opravy chyb v rezervačním systému apod.
• pracovat s extranety, provádět kontrolu příjezdů s extranety
• poskytovat veškerou nezbytnou součinnost rezervačnímu řediteli
• úzce spolupracovat s Revenue Managerem
• připravovat skupinové smlouvy
• zajišťovat upselling a prodej po telefonu

a mnoho dalšího … ale neboj se, vše Tě ochotně naučíme

Co od Tebe očekáváme:

• praxe na obdobné pozici minimálně 1 rok
• schopnost plynulé komunikace v češtině
• anglický jazyk nutností, další jazyky výhodou
• flexibilitu a kreativitu
• příjemné a profesionální vystupování – budeš naše spojka s klienty
• minimálně středoškolské vzdělání s maturitou

Co Ti můžeme nabídnout:

• mzdové ohodnocení 39.500,-Kč/měsíc + direct bonusy (po zkušební době)
• stravování v hotelu
• pravidelné školení
• práci v mladém kolektivu v prostředí překrásného, moderního hotelu pár kroků od centra Prahy